Lectia de customer-care: Top 3 beneficii pe care le au echipamentele fiscale

O directie principala pe care ar trebui sa se axeze orice antreprenor este crearea unei relatii benefice cu clientii afacerii sale. Odata atras, un consumator necesita o atentie deosebita in vederea pastrarii sale. Din acest motiv, eforturile de pastrare a clientului trebuie gestionate eficient, astfel incat ele sa genereze impactul dorit.


Echipamentele fiscale joaca un rol foarte important in acest context, oferind beneficii evidente pentru afacerile din sfera comertului si asigurand conditia conformarii la dispozitiile legale acolo unde exista obligatia utilizarii acestora. Care sunt aceste beneficii, descoperim impreuna in acest articol.

#1: Fluidizarea fluxului de clienti
Echipamentele fiscale au un rol primordial in procesul de fluidizare a fluxului de clienti. Experienta pe care clientii o au atunci cand interactioneaza cu tot ceea ce inseamna produsele sau serviciile oferite in comert reprezinta un factor decizional in procesul de achizitie si, deci, implicit al fidelizarii. In acest sens, investitia in echipamente fiscale este una obligatorie. Nu uita ca ai de-a face cu un grup eterogen; stii acei clienti care isi pierd rabdarea cand la casa de marcat se formeaza coada si ca urmare abandoneaza produsele din cos si pleaca? Sau pe aceia care sunt deranjati de absenta sau incorectitudinea etichetelor de pret de pe produse? Ei bine, toate aceste inconveniente pot fi eliminate achzitionand case de marcat performante si cititoare de coduri de bare de ultima generatie.

#2: Extinderea metodelor de plata
    Tehnologia este intr-o continua evolutie, iar aceasta dinamica este prezenta cu atat mai mult intr-un domeniu vast precum este cel al comertului. Situatia aceasta impune extinderea metodelor de plata, pentru ca orice client sa poata opta pentru metoda pe care o considera a fi atat oportuna cat si avantajoasa raportat la necesitatile sale. Astfel, dincolo de metoda de plata traditionala, respectiv cea cu numerar, ar trebui sa incluzi si sistemele POS, pentru plata cu cardul (care sa incorporeze inclusiv tehnologia contactless si cea NFC – contactless cu telefonul mobil).

#3:Eficientizarea campaniilor de fidelizare
    Un alt scop major pe care il au eforturile de pastrare a clientelei- este reprezentat de eficientizarea campaniilor de fidelizare. Poate nu stiai, dar echipamentele fiscale pot fi de mare folos in acest sens. Cum ? Este simplu: modelele moderne de case de marcat si de imprimante fiscale permit printarea diverselor mesaje promotionale pe bonurile de casa. In plus, o casa de marcat poate indeplini si o alta functie importanta in procesul de fidelizare a clientilor: aceea de aplicare a voucherelor cadou si a tichetelor de reduceri, intr-un mod foarte simplu si rapid.




Ce este si ce face un terminal POS - Ghid de alegere a celei mai bune solutiiCe este si ce face un terminal POS - Ghid de alegere a celei mai bune solutiiÎn planul oricărui business, fie că este la început ori în plină ascensiune, alegerea echipamentelor fiscale este o etapă importantă. Plățile cu cardul prin terminal POS nu mai reprezintă de mulți ani o noutate în comerț, o nișă care se află într-o continuă dezvoltare. Utilizarea POS-ului nu este doar un pas modern pentru dezvoltarea afacerii, ci și o măsură obligatorie reglementată prin lege. Mai exact, este vorba despre Legea 209/2016, cunoscuta ...
Contabilitate si raportare financiara - care sunt standardele internationale si de ce trebuie sa tii cont ca antreprenorContabilitate si raportare financiara - care sunt standardele internationale si de ce trebuie sa tii cont ca antreprenorSocietățile comerciale listate la bursă sunt obligate să adopte standardele internaționale de raportare financiară (IFRS), după cum stabilește Ordinul nr. 881/2012 al Ministerului Finanțelor Publice. De atunci până în prezent au apărut mai multe noutăți în legislația IFRS care pot pune în dificultate și un specialist cu experiență, dacă nu este bine informat. Trecerea la aceste standarde implică schimbări importante în sistemul financiar de ...
Amenzile si alte consecinte asociate neconectarii caselor de marcat la ANAF la timpAmenzile si alte consecinte asociate neconectarii caselor de marcat la ANAF la timpLegiuitorii nu mai sunt dispuși să amâne termenul pentru conectarea caselor de marcat la serverul Agenției Naționale de Administrare Fiscală. Data limită pentru operatorii economici încadrați în categoria marilor contribuabili a expirat la finalul lunii iunie 2021, iar cel pentru IMM-uri (întreprinderile mici și mijlocii) se apropie cu pași repezi – 30 noiembrie 2021. Firmele care nu respectă termenele de conectare vor suporta consecințe majore, amenzile ...
Danubius Exim
Suport Service: 021/200 6000
Datecs.ro - Magazin echipamente fiscale
© Copyright Datecs.ro 2022. Toate drepturile rezervate. Operator de date cu caracter personal atestat de ANSPDCP, sub numarul 16326